あいケアマネージャー事務所

ごあいさつ

私たちは介護保険制度を基盤にご利用者の立場に立って、誠実で、温かい思いやりのある介護支援を目指し、中立な立場でサービス事業者の選定を行います。地域に密着した事務所として、地域の医療機関、介護施設及び社会資源と連携しながら、地域の発展に貢献してまいります。

事業所紹介

名称	あいケアマネージャー事務所
介護保険事業所番号	1270201294
介護サービスの種類	居宅介護支援
事業所の管理者の氏名及び職名	取締役　主任介護支援専門員　吉松　美津代所長　　主任介護支援専門員　西　直美
所在地	千葉市花見川区幕張町5-417-222 幕張グリーンハイツ118
アクセス	ＪＲ幕張駅より徒歩5分　　京葉道路　幕張インターより車で3分、武石インターより車で3分東関東自動車道　湾岸千葉インターより車で3分
駐車場	あり
電話番号	043-213-2037
FAX番号	043-213-2038
営業日	平日 9時00分～17時00分
定休日	土曜,日曜,祝祭日,年末年始（12/29～1/3）
緊急時の電話対応	043-213-2037
事業開始年月日	2004/04/01
サービス提供地域	千葉市、八千代市、習志野市、四街道市
ホームページアドレス	http://chibanishi-caremanageroffice.co.jp/
電子メールアドレス	メールでのお問い合わせはこちら
運営方針	本事業所は、高齢者の人権を守る視点から高齢者の生活を総合的にとらえ、高齢者・家族の要求に応じたサービス計画を、関係法令も遵守し公正中立に作成いたします。従って、サービス計画は介護保険サービス以外に必要な保健・医療・福祉サービスなど地域におけるさまざまな諸制度・サービスの活用に心がけます。また、活用したくても、こうした制度・サービスがなかった場合には本人・家族と協力の上、関係する行政機関等への働きかけを積極的に行い、その実施を要求いたします。
居宅介護支援の実施概要等	介護サービス計画(ケアプラン)作成にあたっては、本人に関する基本情報、身体・医療状況、心理・社会的状況、経済・制度的状況など高齢者の生活全体を捉えることができる方法で行います。前述の状況から利用者・家族が人間らしく生活できる環境を維持・向上させるために何が必要か等の課題を利用者・家族とともに明らかにできることをめざします。
サービス利用のために	・介護支援専門員の変更…変更を希望する場合はお申し出ください。・課題把握の方法…生活全体を捉えられる方法で行います。　　　　　　　　　最低月1回の利用者面接も義務付けられています。・介護支援専門員への研修を実施しています。
サービス内容に関する苦情	(ア)当事業所お客様相談・苦情担当当事業所の居宅介護支援に関するご相談・苦情および居宅サービス計画に基づいて提供している各サービスについてのご相談・苦情を承ります。担当者　　吉松　美津代　　　　　電話番号　043-213-2037 　　　　　西　直美 (イ)その他当事業所以外に、市町村の相談・苦情窓口等に苦情を伝えることができます。